NV Energy advierte sobre estafas antes de la temporada navideña
RENO, NV (KXNV) - Dicen que las estafas más comunes incluyen crear estafas falsas para engañar a los clientes usando motores de búsqueda y encontrar información de contacto de la empresa.
Los estafadores engañan a los clientes para que compartan información bajo la excusa de configurar un servicio o realizar un pago.
Los estafadores usarán esa información para contactar con NV Energy haciéndose pasar por el cliente y acceder a información personal sensible.
NV Energy ofreció los siguientes consejos para evitar ser víctima de estas estafas:
Llama siempre al número que aparece en la parte trasera de tu factura de NV Energy para realizar los pagos.
La página web oficial de NV Energy (www.nvenergy.com) funciona completamente y permite a los clientes iniciar/detener/transferir el servicio, inscribirse en planes de pago y pagar facturas de forma segura, entre muchas otras funciones.
Los representantes de atención al cliente de NV Energy no aceptan pagos ni solicitan información bancaria. Los clientes que deseen realizar un pago de cualquier tipo serán transferidos al proveedor externo de pagos de NV Energy para completar su transacción o a MyAccount para introducir su información bancaria.
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