Negocio hispano en Carson lucha contra sorpresiva factura eléctrica

CARSON CITY, NV (KXNV) - Maria’s Mexican Restaurant en Carson abrio sus puertas en enero del 2020.

“Mi esposa es la de la visión,” dijo Maria Magdalena Alvarez, codueña del negocio. “Ella es la que siempre ha querido tener su propio negocio de restaurante, porque es que le facina la cocina.”

Poco después fueron golpeados por una pandemia y cuando pensaron lo peor habia terminado, les llega una factura eleétrica de $6,609.65 dólares.

“Fue algo impactante... casi se nos cae el mundo,” dijo Alvarez.

Alvarez llamo de inmediato a NVEnergy, quienes le explicaron el uso de energia durante el mes de julio habia excedido el límite y por ende le estaban cobrando $200 al día.

“Le dije ‘No, no creo’... porque los números son menos que lo que tenia antes y eso que teniamos más uso del restaurante, en terminos de luz,” said Alvarez.

Telemundo Reno llego hasta el negocio, donde hablamos con Alvarez acerca del aire acondicionado, euipos dentro del negocio y tomacorrientes aldedor del local. Al final no encontramos nada que justificara el umento en uso y por ende el número en la factura.

Sin darse por vencida, Maria fue hasta una oficina de NVEnergy, donde le recalcaron los cargos eran correctos, pero esta vez la ayudaron a hacer una reclamación.

“Pensamos que ibamos a cerrar puertas del negocio. Seis mil, siete mil dólares es como tres meses de renta aquí,” dijo Alvarez.

Luego de unas semanas, la compañia respondio a la reclamación de Maria. En la segunda parte de este reportaje, se detallará su constetación, si la propietaria tuvo que pagar los cargos y hablamos de una agencia estatal a la que le puedes pedir ayuda en situaciones como estas.

La segunda parte de este artículo, sera publicada el viernes, 8 de septiembre.

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